1.  Identification du vendeur

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes réalisées sur le site internet www.fourapizza.fr exploité par : AMOR DESIGN

Forme juridique : SASU, Société par actions simplifiée unipersonnelle

Capital social : 500 EUR

Siège social : Lot 2  Les Chênes, 214 Route de Janas 83500 LA SEYNE SUR MER - France

SIRET : 130 606 502 00016

N° TVA intracommunautaire : 130 606 502

Email : tech@fourapizza.fr

Téléphone : +33 (7) 69 99 34 70

Le site commercialise des fours à pizza et accessoires de la marque Ooni, ainsi que tout produit présenté sur la boutique en ligne.

Les présentes CGV s’appliquent à toute commande effectuée par un client particulier ou professionnel via le site internet.

2.  Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations du vendeur et du client dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés sur le site.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client avant validation de son achat.

Le vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles acceptées par le client au moment de la commande.

3.  Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Les photographies, illustrations et descriptions présentes sur le site sont fournies à titre informatif et peuvent présenter de légères différences avec le produit réel.

Les caractéristiques essentielles des produits (dimensions, fonctionnalités, accessoires inclus, compatibilité, utilisation) sont indiquées sur chaque fiche produit. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

4.  Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison sauf indication contraire.

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix appliqué sera celui affiché au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison sont indiqués avant la confirmation définitive de la commande.

5.  Commande

Le client sélectionne les produits souhaités et les ajoute à son panier.

Avant validation, il peut vérifier le détail de sa commande et corriger d’éventuelles erreurs.

La commande est définitivement enregistrée après :

  • validation du panier ;
  • acceptation des présentes CGV ;
  • confirmation du paiement.
  • Un email de confirmation est ensuite envoyé au client.

Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de :

  • litige existant avec le client ;
  • suspicion de fraude ;
  • erreur manifeste de prix ;
  • indisponibilité exceptionnelle du produit.

6.  Paiement

Le règlement des commandes s’effectue par les moyens de paiement proposés sur le site :

  • Carte bancaire ;
  • [PayPal / virement / autres moyens à compléter].

Le paiement est sécurisé via un prestataire de paiement reconnu.

La commande est expédiée uniquement après confirmation du paiement.

En cas de refus de paiement par l’établissement bancaire, la commande pourra être annulée.

7.  Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les modes de livraison, leurs tarifs ainsi que le délai ou la date estimée de livraison sont communiqués au client avant la validation définitive de sa commande.

Le vendeur s’engage à traiter et expédier les commandes dans les meilleurs délais et à respecter le délai de livraison indiqué lors de la commande, sous réserve des circonstances indépendantes de sa volonté.

En cas de retard de livraison, le client bénéficie des droits prévus par les dispositions légales applicables et pourra notamment, lorsque les conditions légales sont réunies, demander au vendeur d’effectuer la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable puis résoudre le contrat si la livraison n’est toujours pas intervenue.

En cas de colis visiblement endommagé lors de la livraison, il est recommandé au client d’émettre des réserves précises auprès du transporteur et d’en informer le vendeur dans les meilleurs délais, idéalement accompagnées de photographies permettant de constater les dommages.

L’absence de réserves auprès du transporteur ne prive pas le consommateur des garanties et droits légaux dont il bénéficie à l’égard du vendeur.

Les délais de livraison indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon :

  • le transporteur ;
  • les périodes de forte activité ;
  • les conditions exceptionnelles indépendantes du vendeur.

Le vendeur s’engage à expédier les commandes dans les meilleurs délais. À réception du colis, le client doit vérifier l’état du produit.

En cas de colis endommagé, le client doit :

  • émettre des réserves auprès du transporteur ;
  • informer le vendeur dans les meilleurs délais ;
  • fournir tout justificatif utile (photos notamment).

8.  Droit de rétractation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client particulier

dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif.

Le client doit informer le vendeur de sa décision par email ou courrier avant l’expiration du délai.

Le client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, conformément aux dispositions légales applicables.

Le client peut manipuler et examiner le produit dans la mesure nécessaire pour en établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement.

Le produit devra être retourné complet, accompagné de ses accessoires et notices et, dans la mesure du possible, dans son emballage d’origine.

La responsabilité du client pourra être engagée en cas de dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour en établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement.

Les frais directs de retour restent à la charge du client, sauf accord contraire du vendeur ou disposition légale applicable.

Après réception et contrôle du produit retourné, le vendeur procédera au remboursement conformément à la réglementation applicable.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf indication contraire du vendeur.

Après réception et contrôle du produit retourné, le vendeur procédera au remboursement des sommes versées, conformément à la réglementation applicable.

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés ou fabriqués selon les spécifications du client.

9. Garanties légales

Indépendamment de toute garantie commerciale ou garantie proposée par le fabricant, le client consommateur bénéficie des garanties légales applicables.

Le vendeur reste responsable à l’égard du consommateur de la garantie légale de conformité dans les conditions prévues par les articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation.

Le client bénéficie également de la garantie légale contre les vices cachés dans les conditions prévues aux articles 1641 et suivants du Code civil.

L’existence d’une garantie commerciale ou d’une garantie fabricant Ooni ne limite, ne remplace et ne supprime en aucun cas les garanties légales dont bénéficie le consommateur à l’égard du vendeur.

10.  Garantie fabricant Ooni

Indépendamment des garanties légales applicables dues par Amor Design en sa qualité de vendeur, les produits Ooni bénéficient, sous réserve des conditions définies par le fabricant, d’une garantie commerciale volontaire Ooni.

À la date des présentes CGV, Ooni propose une garantie fabricant standard d’un (1) an sur ses produits éligibles.

Pour certains produits, notamment certains fours à pizza Ooni, cette garantie peut être prolongée jusqu’à cinq (5) ans sous réserve de l’enregistrement du produit par le client auprès d’Ooni dans les soixante (60) jours suivant son achat.

La durée et les conditions de cette garantie commerciale peuvent varier selon le produit. Le client est donc invité à consulter et à effectuer l’enregistrement de son produit sur le site officiel Ooni.

La garantie commerciale Ooni couvre notamment, dans les conditions définies par le fabricant, les défauts de matériaux et de fabrication dans le cadre d’une utilisation et d’un entretien normaux du produit.

Pour toute demande de garantie, une preuve d’achat, le numéro de série du produit ainsi que des photographies ou vidéos du défaut constaté pourront être demandés.

La garantie commerciale Ooni est distincte des garanties légales. Elle ne remplace, ne limite et ne supprime en aucun cas les droits dont bénéficie le consommateur à l’égard d’Amor Design au titre des garanties légales applicables.

11.  Utilisation des produits

Les fours à pizza doivent être utilisés conformément :

  • aux instructions fournies avec le produit ;
  • aux recommandations du fabricant ;
  • aux règles de sécurité applicables.

Le vendeur ne pourra être tenu responsable d’une mauvaise utilisation du produit ou du non-respect des consignes d’utilisation.

12.  Responsabilité

Le vendeur ne saurait être responsable des dommages résultants :

  • d’une mauvaise utilisation du produit ;
  • d’une modification du produit par le client ;
  • d’un événement extérieur imprévisible.

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit, d’une utilisation contraire aux instructions ou recommandations du fabricant, d’une modification du produit effectuée par le client ou un tiers non autorisé, ou d’un événement extérieur imprévisible et indépendant de sa volonté.

Aucune disposition des présentes CGV ne saurait avoir pour effet d’exclure ou de limiter les droits dont bénéficie le consommateur en vertu des dispositions légales impératives applicables, notamment au titre de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés.

Les limitations de responsabilité prévues aux présentes CGV ne s’appliquent pas lorsqu’une telle limitation est interdite par la législation applicable.

13.  Données personnelles

Les informations collectées lors des commandes sont nécessaires au traitement et au suivi des achats.

Le vendeur s’engage à respecter la réglementation applicable relative à la protection des données personnelles, notamment le RGPD.

Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression concernant ses données personnelles.

Pour exercer ces droits :

Email : [adresse email]

14.  Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site (textes, images, logos, contenus graphiques) restent la propriété exclusive du vendeur ou de leurs propriétaires respectifs.

Toute reproduction totale ou partielle sans autorisation est interdite.

Les marques citées, notamment Ooni, restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

15.  Médiation et règlement des litiges

En cas de difficulté, le client est invité à contacter préalablement le service client afin de rechercher une solution amiable.

Conformément au Code de la consommation, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

Médiateur désigné :

Fours à Pizza Adresse :  Lot 2 Les Chênes, 214 Route de Janas 83500 LA SEYNE SUR MER - France Site internet : https://fourapizza.fr/

À défaut de résolution amiable, tout litige sera soumis aux juridictions compétentes conformément aux règles du droit français.

16.  Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Date de dernière mise à jour : 22-10-2026

ANNEXE – FORMULAIRE DE RÉTRACTATION

À compléter uniquement en cas de rétractation :

À l’attention de :

AMOR DESIGN, Lot 2 Les Chênes,  214 Route de Janas - 83500 - La Seyne-sur-Mer - France

Je vous notifie par la présente ma rétractation concernant la vente du produit suivant :

Produit :                                     

Commandé le :                                      

Reçu le :                                     

Nom du client :                                     

Adresse :                                       

Date :     Signature :

 

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